كيف يمكننا مساعدتك؟

ابحث في مركز المساعدة، وتصفّح الأدلة حسب الموضوع، أو تواصل مع فريقنا. معظم الأسئلة تحصل على إجابة في أقل من خمس دقائق.

الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة على الأسئلة التي نسمعها أكثر من غيرها.

افتح الإعدادات ← الأعضاء، اضغط دعوة، الصق عناوين البريد الإلكتروني (واحد في كل سطر)، واختر دوراً لكل واحد منهم. سيستلمون رابطاً بالبريد الإلكتروني للانضمام إلى مساحة عملك.
نعم. يدعم معالج الاستيراد ملفات CSV من معظم أدوات إدارة المهام والمشاريع الرئيسية، مع تحويل تلقائي للحقول يمكنك مراجعته قبل أن تصل البيانات إلى TECHTEEK.
يتشارك كلاهما نفس مساحة العمل وقاعدة البيانات. يمكنك تحويل تذكرة إلى مهمة بنقرة واحدة، ويعرض كلا النظامين سجل النشاط الكامل في نفس المكان.
المالكون يتحكمون بالفوترة وإعدادات مساحة العمل، المشرفون يديرون الأعضاء والصلاحيات، الأعضاء يعملون على المهام والتذاكر، والضيوف يرون فقط ما يُشارَك معهم صراحةً.
زُر status.techteek.net لمتابعة مدة التشغيل في الوقت الفعلي والحوادث الجارية وسجل 90 يوماً لكل منطقة.
اذهب إلى الإعدادات ← الفوترة ← تغيير الخطة. يمكنك التخفيض أو الإلغاء في أي وقت — تبقى بياناتك متاحة على الخطة المجانية.

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

لم تجد الإجابة التي تبحث عنها؟ يردّ فريق الدعم عادةً خلال ساعات قليلة في أيام العمل.

تواصل مع الدعم